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近日,有网友爆料在海南海口小鹏汽S店试驾时被感应门夹脚,随后被要求赔偿门损。据网友发布的视频及录音,其在导购引导下查看试驾车时,感应门突然合拢夹脚,但离开不分钟即被电话要求协商赔偿。门店工作人员称“你的脚夹到了门”“你不来门就不会坏”,引发网友热议。
据了解,涉𱅲S店为小鹏汽车海口南海大道销售服务中心。小鹏汽车官方客服回应称,已核实客户遭遇不良体验,涉事员工存在接待过错及言论不当,已按公司规定严肃处置,并对店长进行惩戒,将加强全国门店销售培训管理。




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